Vores mission og vision

Hos FamilieTeknikeren hjælper vi danskere med at finde tryghed i den digitale verden. Vi yder uvildig IT-support og rådgivning direkte i hjemmet, altid med ro, nærvær og fokus på dine behov.

Alt for mange oplever, at det digitale i hverdagen kan være uoverskueligt, og at det kan være svært at få reel hjælp. Mange ender med at skulle hente hjælp i elektronikbutikker, hvor man selv skal slæbe sit udstyr med, eller hos udbydere, hvor rådgivningen ofte tager udgangspunkt i salg frem for borgerens behov. Det vil vi lave om på.

Vores mission

Vores mission er at være Danmarks foretrukne IT-hjælp i hjemmet.
Vi kommer på besøg hos dig, hvor du har brug for det, og hjælper med hverdagens IT-udfordringer. Det kan være opsætning af MitID, hjælp til e-Boks, en ny smartphone eller en internetforbindelse, der driller.

Uanset hvad, er vi altid på din side. Vi tager os tid, vi lytter, og vi sikrer, at løsningen passer til netop dine behov.

Vores vision

Vores vision er et digitalt Danmark, hvor alle føler sig trygge og inkluderede.
Vi drømmer om et samfund, hvor ingen udelukkes fra fællesskabet, fordi teknikken virker for svær. Et samfund, hvor digitaliseringen er gennemsigtig, overskuelig og tilgængelig for alle, uanset alder eller teknisk erfaring.

Derfor gør vi en forskel

Hver dag arbejder vi på at bygge bro mellem mennesker og teknologi. Vi tror på, at uvildig rådgivning, personlig tilstedeværelse og et roligt tempo er nøglen til at skabe tillid. Når vi hjælper, er det ikke kun en computer eller telefon, der bliver sat op, det er også en tryghed, der bliver skabt.

Vores arbejde handler i sidste ende om mennesker. Om relationer, nærvær og fællesskab. Derfor siger vi, at vi skaber digital inklusion ét hjemmebesøg ad gangen.

Samarbejdspartnere med

Se hvad vores kunder siger

Fantastisk team og service

Fantastisk team og service. Min farmor havde akutte problemer med teknikken derhjemme og jeg havde dsv. ikke tid. Dog kom Familieteknikeren til undsætning. Min farmor følte sig tryg og godt behandlet hele vejen igennem , […]

– Mads Salomonsen

Verdensklasse service

Jeg ringede til FamilieTeknikeren, da min mormor som bor langt væk havde en række af IT-problemer som ikke var løsbare over telefonen og de kom med et smil på læben og hjalp hende igennem alting ! Hun sagde hun følte sig virkelig tryg og at de var utroligt søde og flinke. Kan varmt anbefales.

– Jeppe Krebs

Effektivt og trygt

Jeg har haft besøg af en høflig ung mand fra FamilieTeknikeren. Han løste mine IT problemer professionelt, effektivt og trygt.
Skulle jeg få problemer igen, vil jeg derfor straks kontakte dem

– Ulla Hartmann-Petersen

Tak for hjælpen og god service

Jeg skulle hilse fra min bedstemor og sige tak for hjælpen og god service (citat: sikke nogle søde unge mennesker)

–  Anders Sølvblad

Kan klart anbefales

Fik hjælp til min telefon og computer, af en høflig og kompetent ung mand.

– Anne-Marie Bjerregaard Nielsen

De bedste anbefalinger herfra

Fik Super god service af Alexander, de bedste anbefalinger herfra.

– Betty Kirstein

Fantastisk team og service

Fantastisk team og service. Min farmor havde akutte problemer med teknikken derhjemme og jeg havde dsv. ikke tid. Dog kom Familieteknikeren til undsætning. Min farmor følte sig tryg og godt behandlet hele vejen igennem , […]

– Mads Salomonsen

Verdensklasse service

Jeg ringede til FamilieTeknikeren, da min mormor som bor langt væk havde en række af IT-problemer som ikke var løsbare over telefonen og de kom med et smil på læben og hjalp hende igennem alting ! Hun sagde hun følte sig virkelig tryg og at de var utroligt søde og flinke. Kan varmt anbefales.

– Jeppe Krebs

Effektivt og trygt

Jeg har haft besøg af en høflig ung mand fra FamilieTeknikeren. Han løste mine IT problemer professionelt, effektivt og trygt.
Skulle jeg få problemer igen, vil jeg derfor straks kontakte dem

– Ulla Hartmann-Petersen

Tak for hjælpen og god service

Jeg skulle hilse fra min bedstemor og sige tak for hjælpen og god service (citat: sikke nogle søde unge mennesker)

–  Anders Sølvblad

Kan klart anbefales

Fik hjælp til min telefon og computer, af en høflig og kompetent ung mand.

– Anne-Marie Bjerregaard Nielsen

De bedste anbefalinger herfra

Fik Super god service af Alexander, de bedste anbefalinger herfra.

– Betty Kirstein

Fantastisk team og service

Fantastisk team og service. Min farmor havde akutte problemer med teknikken derhjemme og jeg havde dsv. ikke tid. Dog kom Familieteknikeren til undsætning. Min farmor følte sig tryg og godt behandlet hele vejen igennem , […]

– Mads Salomonsen

Verdensklasse service

Jeg ringede til FamilieTeknikeren, da min mormor som bor langt væk havde en række af IT-problemer som ikke var løsbare over telefonen og de kom med et smil på læben og hjalp hende igennem alting ! Hun sagde hun følte sig virkelig tryg og at de var utroligt søde og flinke. Kan varmt anbefales.

– Jeppe Krebs

Effektivt og trygt

Jeg har haft besøg af en høflig ung mand fra FamilieTeknikeren. Han løste mine IT problemer professionelt, effektivt og trygt.
Skulle jeg få problemer igen, vil jeg derfor straks kontakte dem

– Ulla Hartmann-Petersen

Tak for hjælpen og god service

Jeg skulle hilse fra min bedstemor og sige tak for hjælpen og god service (citat: sikke nogle søde unge mennesker)

–  Anders Sølvblad

Kan klart anbefales

Fik hjælp til min telefon og computer, af en høflig og kompetent ung mand.

– Anne-Marie Bjerregaard Nielsen

De bedste anbefalinger herfra

Fik Super god service af Alexander, de bedste anbefalinger herfra.

– Betty Kirstein

Udfyld formularen og bliv ringet op!

Har du spørgsmål eller vil du have besøg? Vores telefon er åben, og er den hurtigste vej.

*Når du udfylder formularen, giver du samtykke til, at vi må kontakte dig og sende dig tilbud pr. telefon og e-mail.