Typiske problemer med mobiltelefoner

Vi hjælper med alle de udfordringer, du kan støde på med din mobiltelefon, herunder:

• Opsætning og overførsel: Det kan være svært at sætte en ny mobiltelefon op fra bunden, og at overfører din data fra en gammel til en ny telefon. Vi sørger for, at alt fungerer korrekt, fra overførsel af kontakter til opsætning af e-mail og apps.
• Skifte af telefon: Er din telefon for gammel, kan du ikke installere apps, eller vil du have et bedre kamera? Som upartiske sparringspartnere, kan vi hjælpe med at beslutte om det er værd at købe en ny, og hvis, kan vi finde og indkøbe den telefon der passer lige netop til dig.
• Apps kan ikke åbne: Telefoner er komplicerede, og det er de færreste der følger med i hvor lang livscyklus en telefon egentligt har. Er din telefon ikke opdateret, kan visse apps stoppe med at virke, hvilket kan skyldes en for gammel telefon. Vi giver dig vejledning i om din gamle er værd at beholde, og hjælper dig med at finde en ny.
• Netværksproblemer: Har du problemer med at oprette forbindelse til Wi-Fi eller mobilnetværket? Vi kan finde problemet, og om det er selve telefonen, eller noget tredje, er vi klar til at hjælpe. Vi er eksperter i de forskellige valg af internetudbydere, og kan hurtigt hjælpe dig til at finde den løsning der passer dig bedst.

Avancerede løsninger

Ud over de typiske problemer tilbyder vi også mere avancerede løsninger:

1. Sikkerhed og beskyttelse: Smartphones er ofte mål for cyberkriminalitet. Vi har godt styr på antivirus, og kan hjælpe dig med at organisere og opsætte stærke adgangskoder, så du undgår cyberangreb. Har du et akut problem, kan du ringe til vores telefonnummer.
2. Mistet data og sikkerhedskopiering: Vi får ofte henvendelser omkring mistet data, som billeder, videoer, kontakter, og emails. Ofte bliver data gemt, selvom det ser ud som at være slettet, og vi kan ofte finde den mistede data. Vil du sikres mod fremtidigt tab af data, kan vi hjælpe med at opsætte sikkerhedskopier med en eller alle dine enheder.
3. Reparationer og salg: Har du behov for at sælge, købe eller få repareret en elektronisk enhed? Vi samarbejder med flere forskellige sælgere, reparatører og indkøbere, og tilbyder sparring, uden at du skal presses af en smart sælger, til at vælge et specifikt produkt eller løsning.

Hvordan vi gør mobiltelefoner nemme at bruge

Vores mål er at gøre det enkelt og behageligt for dig at bruge din teknologi, og derfor tilbyder vi hjælper vi, ved at tildele dig din helt egen tekniker, som kommer forbi dig i dagligstuen.