Telefon
Alle dage: 8.00 – 18.00
TDC NET arbejder på at udfase kobbernettet i Danmark, og forventer at være færdig senest i 2030. De er allerede begyndt at fjerne kobbernettet flere steder i landet, og det kan have betydning for dig. Seneste tal fra Digitaliseringsstyrelsen angiver, at mere end 200.000 borgere stadig bruger kobbernettet.
Hvis du benytter dig af en fastnettelefon, så betyder det, at den ikke længere vil kunne bruges, når kobbernettet er udfaset, hvor du bor. Det samme gør sig gældende for dit internet, hvis du ikke har mobilt bredbånd, fibernet eller en anden forbindelse.
Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du bruger kobernettet til enten din telefon eller dit internet, så kan du kontakte din udbyder for at finde ud af det.
Du kan se, hvornår udfasningen sker i dit nabolag, ved at gå ind på: https://tdcnet.dk/infrastruktur/kobber/ og slå din adresse op i TDC’s system.
Hvis du har en fastnettelefon, så kan du erstatte den med en såkaldt bordtelefon. Det er en telefon, der ligner en fastnettelefon som du kender den, men den er ikke sat fast med en ledning. I stedet for så har den et simkort, så den stadig kan ringe. Du kan også aftale med din udbyder, at din nye bordtelefon beholder dit samme telefonnummer, som du havde på din fastnettelefon.
Hvis du har kabelinternet, så får du også behov for nye løsninger, for stadig at kunne komme på internettet. Digitaliseringsstyrelsen anbefaler at være tidligt ude med alternativer. Mange områder har allerede fibermuligheder, mens andre kan bruge 5G som trådløs erstatning. Der er mange løsninger i forskellige prisklasser, og din nuværende udbyder vil sikkert kunne pege dig i en retning, men det er også muligt at få hjælp fra FamilieTeknikeren.
FamilieTeknikeren er altid klar til at hjælpe med rådgivning, hvis du har behov for det. Din udbyder vil også tilbyde dig nye løsninger. Vi er klar til at rykke ud hos dig og rådgive om dine bedste løsninger, uden at prøve at sælge dig nogle specifikke ydelser. Vi hjælper gerne med at sætte dit nye internet eller din nye bordtelefon op, hvis du får brug for det.